스터디라이브 서비스 이용약관
제1장 총칙
제1조 [목적]
이 약관은 주식회사 스터디라이브가 제공하는 스터디라이브 어플리케이션 및 관련 서비스를 이용함에 있어 주식회사 스터디라이브와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항과 절차 등을 정하기 위해 만들어졌습니다.
제2조 [정의]
이 약관에서는 용어를 다음과 같이 정의하여 사용합니다. “서비스: 스터디라이브 어플리케이션 및 사이트에서 회원이 이용할 수 있는 실시간 학습 모니터링, 푸시알림, 학습 영상 녹화 및 다운로드 등 어플리케이션 및 사이트에서 제공되는 서비스 일체를 의미합니다.” “회원: 스터디라이브에 접속하여 이 약관에 따라 주식회사 스터디라이브와 이용계약을 체결함으로써 서비스를 이용하는 고객 여러분을 말합니다.” “학생 회원: 자발적으로 공부 및 학습 목적을 위해 스터디라이브 서비스의 아이디를 보유하고 있는 학생 이용자를 말합니다.” “관리자: 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 주식회사 스터디라이브에서 선정한 사람 또는 주식회사 스터디라이브를 말합니다.” “아이디: 회원의 식별과 서비스 제공을 위하여 회원이 정하고 주식회사 스터디라이브가 승인한 문자와 숫자의 조합입니다.” “비밀번호: 회원이 부여 받은 아이디와 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.”
제3조 [약관의 게시와 개정]
1. 이 약관은 회원이 쉽게 알 수 있도록 앱 공지사항 및 웹사이트에 게시합니다. 2. 주식회사 스터디라이브는 필요에 따라 “약관의규제에관한법률”, “정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률” 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 3. 기존 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우에는 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 할 수 있습니다.
제4조 [회원에 대한 통지]
주식회사 스터디라이브는 회원에게 알려야 할 사항이 발생하는 경우, 회원가입 시 회원이 공개한 전자우편주소 또는 유, 무선, 푸시 메시지 등의 방법으로 통지할 수 있습니다. 주식회사 스터디라이브는 회원 전체에 대한 통지의 경우 14일 이상 주식회사 스터디라이브 웹사이트 게시판에 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래 및 사이트의 이용과 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 30일 이상 전항과 동일한 방법으로 별도 통지할 수 있습니다.
제2장 회원가입
제5조 [회원가입]
1. 회원으로 가입하여 주식회사 스터디라이브가 제공하는 서비스의 이용을 희망하는 자는 약관의 내용을 숙지한 후 동의함을 표시하고, 주식회사 스터디라이브가 제시하는 소정의 회원가입 양식에 관련사항을 기재하여 회원가입을 신청해야 합니다. 필요한 경우 주식회사 스터디라이브는 본인확인기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다. 2. 가입신청자는 가입신청 시 진실한 정보를 기재하여야 하며, 허위의 정보를 기재함으로써 인한 불이익 및 법적 책임은 가입신청자에게 있습니다. 3. 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 허위의 명의 또는 타인의 명의를 이용한 경우, 기타 승낙이 불가능한 사유가 있는 경우 승낙이 거부될 수 있습니다. 4. 주식회사 스터디라이브는 서비스 관련 설비의 여유, 기타 기술상 또는 업무상의 이유로 승낙을 유보할 수 있으며, 그 결과를 가입신청자에게 알려드립니다. 5. 본 약관 제9조 [회원의 의무]를 위반하는 경우 주식회사 스터디라이브는 가입승낙이 되어있는 회원가입의 승낙을 취소할 수 있습니다.
제6조 [회원정보의 변경]
1. 회원은 스터디라이브 어플리케이션의 “개인정보설정” 페이지에서 언제든지 자신의 개인정보 중 일부를 열람하고 수정할 수 있습니다. 2. 주식회사 스터디라이브는 회원이 전항의 변경사항을 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 책임지지 않습니다.
제7조 [아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무]
1. 회원은 아이디와 비밀번호에 대한 관리책임이 있으며, 이를 타인에게 공개하여 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다. 2. 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호가 유출되어 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 주식회사 스터디라이브에 알려야 합니다. 3. 주식회사 스터디라이브는 회원에게 비밀번호의 변경 등 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 회원은 주식회사 스터디라이브의 요구가 있는 즉시 주식회사 스터디라이브의 요청에 성실히 응해야 합니다. 4. 주식회사 스터디라이브는 회원이 본조 제2항 및 제3항에 따른 의무를 성실히 이행하지 않아 발생한 불이익에 대하여 책임지지 않습니다.
제8조 [이용계약의 해지·해제 등]
1. 회원이 이용계약의 해지 또는 해제를 원할 경우에는 본인이 웹사이트 또는 스터디라이브 어플리케이션으로 신청하거나 주식회사 스터디라이브에 전화접수할 수 있습니다. 2. 주식회사 스터디라이브는 회원이 본 약관 또는 관계법령 등을 위반하는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제3장 서비스 이용
제9조 [회원의 의무]
주식회사 스터디라이브는 회원이 다음 각 호의 의무를 위반하였을 경우 서비스 이용을 중지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 1. 주식회사 스터디라이브 및 제3자의 명예를 손상시키거나 서비스를 방해하는 행위 2. 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 3. 타인의 정보 도용 4. 본인의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 하는 행위 5. 서비스를 이용하여 상품 또는 용역을 판매하는 영업활동을 하는 경우 6. 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 경우 7. 음란물, 폭력적·혐오적 표현, 타인에게 불쾌감을 주는 행위, 괴롭힘, 위협 등 부적절한 콘텐츠를 생성·노출하는 행위 8. 스터디룸, 카메라 화면, 타임랩스, 게시물, 댓글 등 서비스 내 모든 영역에서 나체 또는 사적인 신체 부위를 노출하거나, 성행위·유사 성행위, 성적으로 암시적인 자세·행위 또는 성적 만족을 목적으로 하는 콘텐츠를 촬영·송출·게시·노출하는 행위 9. 위 각 호에 해당하는 부적절한 콘텐츠 또는 악성 행위가 신고될 경우, 회사의 무관용 원칙에 따라 서비스 이용 제한, 계정 정지 또는 퇴출 조치가 이루어질 수 있음
제10조 [서비스의 제공 및 변경]
1. 스터디라이브는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 2. 주식회사 스터디라이브는 운영상 또는 기술상 이유가 있는 경우 서비스를 변경할 수 있습니다.
제11조 [부적절 콘텐츠 신고 및 조치]
1. 회원은 서비스 이용 중 다른 회원의 콘텐츠 또는 행위가 부적절하다고 판단되는 경우, 서비스 내 제공되는 신고 기능을 통해 이를 신고할 수 있습니다. 2. 회사는 신고 접수된 부적절 콘텐츠 또는 행위에 대해 24시간 이내 검토 및 조치를 원칙으로 합니다. 3. 회사는 검토 결과 부적절한 콘텐츠 또는 악성 행위가 확인된 경우, 해당 콘텐츠를 즉시 차단 또는 삭제하며, 해당 회원에 대해 서비스 이용 제한, 계정 정지 또는 영구 퇴출 조치를 취할 수 있습니다. 4. 회원은 특정 회원을 차단할 수 있으며, 차단 시 해당 회원의 콘텐츠는 즉시 차단한 회원에게 노출되지 않습니다.
제4장 기타
제12조 [회사의 의무]
주식회사 스터디라이브는 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
제13조 [준거법 및 합의관할]
본 약관과 관련된 법적 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 소송은 서울중앙지방법원에 제소합니다.
제14조 [유료 구독 및 자동갱신]
1. 스터디라이브는 월간 및 연간 자동갱신(subscription) 방식의 유료 서비스를 제공하며, 결제는 Apple App Store, Google Play, Payple 등 회사가 지원하는 결제수단을 통해 이루어질 수 있습니다. 2. 구독은 현재 구독 기간 종료 전에 회원이 자동 갱신을 해지하지 않는 경우 자동으로 갱신될 수 있습니다. 자동 갱신 시점, 해지 가능 시점 및 결제 청구 시점은 각 결제수단 또는 앱마켓의 정책에 따릅니다. 3. 회원은 구매 후 언제든지 각 앱마켓 계정 설정, 결제수단별 구독 관리 페이지 또는 회사가 안내하는 방법을 통해 구독을 관리하거나 자동 갱신을 해지할 수 있습니다. 4. 구독 가격은 다음과 같습니다. • 월간 구독: ₩19,900 • 연간 구독: ₩49,900 5. 회사는 운영상 필요에 따라 유료서비스의 구성, 가격, 제공 조건을 변경할 수 있으며, 관련 법령에서 요구하는 경우 사전에 공지합니다.
제15조 [환불 및 청약철회]
1. 회원은 유료서비스 결제일로부터 7일 이내에 회사에 결제 취소 또는 청약철회를 요청할 수 있습니다. 2. 결제일로부터 7일 이내에 청약철회 또는 환불을 요청한 경우, 회사는 결제금액 전액을 환불합니다. 다만 Apple App Store, Google Play 등 앱마켓을 통해 결제한 경우 환불 절차, 환불 가능 여부 및 처리 기간은 각 앱마켓의 정책에 따를 수 있습니다. 3. 결제일로부터 7일이 지난 후 환불을 요청하는 경우, 회사는 총 결제금액에서 실제 이용기간에 해당하는 이용금액을 공제하고, 남은 금액의 10%를 위약금으로 추가 공제한 뒤 잔액을 환불할 수 있습니다. 환불 가능 금액이 0원 이하인 경우 추가 환불은 발생하지 않습니다. 4. 연간 구독 등 월간 구독보다 할인된 장기 구독 상품의 이용금액을 산정할 때에는 결제 당시의 월간 구독 정상가를 기준으로 일할 계산할 수 있습니다. 이 경우 이용금액은 이용일수 × 월간 구독 정상가 ÷ 30 방식으로 산정합니다. 스터디라이브의 현재 월간 구독 정상가는 ₩19,900입니다. 5. Google Play 결제의 경우 Google Play 정책 또는 결제수단의 특성에 따라 부분환불이 제한될 수 있습니다. 예를 들어 일부 휴대폰 결제, 소액결제, 기프트카드 결제 등은 Google Play 정책상 환불 또는 부분환불이 제한될 수 있습니다. 6. Apple App Store 결제의 경우 회사가 직접 환불을 처리하지 못할 수 있으며, 회원은 Apple의 환불 신청 절차에 따라 환불을 요청해야 합니다. 7. Payple 등 회사가 직접 또는 결제대행사를 통해 환불 처리를 할 수 있는 결제수단의 경우, 회사가 환불 요청을 승인하면 원칙적으로 회원의 환불 의사표시를 수령한 날로부터 3영업일 이내에 결제수단별 사업자에게 결제 취소 또는 환불 처리를 요청합니다. 다만 결제수단별 사업자의 정책, 정산 상태, 회원의 자료 미제출 등으로 실제 환불 완료 시점은 달라질 수 있습니다. 8. 환불이 완료되거나 구독이 해지된 경우, 회원은 해당 유료서비스에 대한 이용권한을 상실할 수 있습니다.
<부칙> (2026년 8월 11일 개정)