스터디라이브 개인정보처리방침

제1조(개인정보의 처리 목적)

<스터디라이브>('스터디라이브 홈페이지')은 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 민원사무 처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 재화 또는 서비스 제공 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 마케팅 및 광고 활용 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용 통계 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

① <스터디라이브>는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 개인정보 보유 기간은 회원가입 시점부터 3년간이며, 신용정보 수집·처리 및 이용 등에 관한 기록은 3년간 보존됩니다.

제3조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

정보주체는 스터디라이브에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있으며, 스터디라이브는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

제4조(처리하는 개인정보 항목)

스터디라이브는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 처리하며, 이용하는 기능에 따라 다음 항목이 처리될 수 있습니다.

• 계정 및 프로필 정보: 소셜 로그인 제공자가 제공하는 이메일(제공되는 경우), 내부 사용자 식별자(Firebase UID 등), 닉네임, 프로필 사진·소개·상태 메시지 등 선택적으로 입력한 정보
• 서비스 이용 정보: 이용자가 선택한 학습 카테고리와 서비스 설정, 공부 시간 및 활동 기록, 게시물·댓글·그룹 활동, 관련 기능 이용 시 생성되는 웹캠 영상·녹화물·타임랩스 등의 콘텐츠
• 기술 정보: 기기·운영체제·앱 버전 정보, 접속 IP, 접속·이용 기록, 쿠키 또는 유사 식별자, 광고·분석 식별자, 오류·진단 정보
• 결제 및 문의 정보: 상품·구독·결제 상태, 거래 식별자, 환불 기록 및 고객지원 과정에서 이용자가 제공한 정보

스터디라이브는 일반적인 회원가입 또는 프로필 설정 과정에서 휴대전화번호, 계정 비밀번호, 사용자가 별도로 만드는 로그인 ID, 생년월일, 실명이나 학교명·학위 등의 정식 학력정보를 요구하거나 직접 수집하지 않습니다. 소셜 로그인 인증정보는 해당 로그인 제공자가 처리합니다. 결제 기능을 이용하는 경우 앱스토어 또는 결제사업자가 거래에 필요한 결제자·연락 정보를 처리할 수 있으며, 스터디라이브는 카드번호 전체 등 결제수단의 전체 세부정보를 직접 저장하지 않습니다.

제5조(개인정보의 파기)

스터디라이브는 개인정보 처리목적 달성 시 지체없이 개인정보를 파기하며, 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기방법: 전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

제6조(개인정보의 안전성 확보 조치)

스터디라이브는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 취하고 있습니다.

• 정기적 자체 감사 실시, 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육, 내부관리계획 수립 및 시행, 접근 제한 조치

제7조(개인정보 자동 수집 장치 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

스터디라이브는 맞춤서비스 제공을 위해 쿠키를 사용하며, 이용자는 쿠키 설치를 거부할 수 있습니다.

제8조(개인정보 보호책임자)

스터디라이브는 개인정보 보호 책임자를 지정하여 개인정보 관련 문의와 불만처리를 담당합니다.

• 개인정보 보호책임자: (성명, 직책, 연락처는 스터디라이브 홈페이지를 통해 확인 가능)

제9조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 열람청구를 담당 부서에 요청할 수 있으며, 스터디라이브는 신속하게 처리합니다.

제10조(권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해 시 다음 기관에 분쟁 해결 및 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터, 대검찰청, 경찰청

제11조(개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁)

① 스터디라이브는 이용자의 개인정보 또는 웹캠 영상 녹화물을 판매하지 않으며, 이용자의 사전 동의 없이 이를 제3자에게 공유하거나 제공하지 않습니다. 다만, 스터디라이브의 지시에 따라 서비스 운영에 필요한 업무를 수행하는 수탁자의 처리는 제3항에 따릅니다.

② 제1항에도 불구하고, 관계 법령에서 요구하거나 허용하는 경우에는 필요한 최소한의 범위에서 해당 정보를 제공할 수 있습니다.

③ 스터디라이브가 서비스 제공 또는 운영을 위해 외부 업체에 해당 정보의 처리를 위탁하는 경우, 수탁업체에 비밀유지와 적절한 기술적·관리적 보호조치 의무를 부과하고 그 처리 현황을 관리·감독합니다.

제12조(개인정보 처리방침 변경)

① 본 개인정보처리방침은 2025년 6월 18일부터 적용됩니다.

② 제4조는 2026년 8월 28일에 실제 서비스의 최소 수집 항목에 맞게 개정되었고, 제11조는 같은 날 추가되었습니다.

③ 이전 개인정보처리방침은 스터디라이브 홈페이지에서 확인 가능합니다.